- Instala módulo de atención y orientación en Valentinos; y hará rondines en la zona del Faro.
- Donovan Quiñones Castro informa que a toda queja se le da seguimiento puntual gracias a la coordinación con los tres niveles de gobierno.
El Centro de Atención y Protección al Turista, como parte de su participación en el Plan de Operaciones con motivo de estas vacaciones de Semana Santa ha instalado un módulo de atención e información en sitio Valentinos, a un costado de las letras nominativas de Mazatlán, por la avenida del Mar; además de que su personal realiza rondines por la zona del Faro, al ser un punto de alta afluencia.
En entrevista para el programa En La Palestra de Por La Libre Noticias que se transmite en Radio Cañón 98.7 FM; su director Donovan Quiñones Castro invitó tanto a visitantes, residentes como locales a utilizar la aplicación MZT Tourist, descargándola a sus dispositivos móviles para que cuenten con información precisa sobre los sitios de interes; así mismo ahí pueden acceder al Segurichat y a números de emergencia para, en caso necesario, poner alguna queja o reporte, las cuales se les da seguimiento puntual.
“Capta no está solo sino que se articula con muchas instituciones municipales, estatales y federales para dar atención eficaz a todos los turistas, residentes y locales; y no nada más tiene que ver con seguridad sino con gestiones y asesorías; por ejemplo en el caso de los residentes tiene que ver con temas migratorios, sus visas o aduanales; para ello contamos con un sistema propio donde se atienden los reportes al día”, informó.
Se atiende un promedio de hasta 20 reportes diarios de diferente índole.
Las oficinas del CAPTA se encuentran ubicadas en calle Venus esquina con Ángel Flores, en las antiguas instalaciones del Hospital Militar frente a Olas Altas; con el teléfono 6691 184256.
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